第一條 總則
1.1 本使用條款（下稱「本條款」）旨在規範用戶對本網站（下稱「本網站」）之使用行為。
1.2 本網站係指 [https://shiro-shiro.tw/] 及其所有關聯之網頁。
1.3 於使用本網站前，敬請用戶詳細閱讀本條款。
1.4 用戶一經存取、使用本網站或以任何其他方式表示同意，即視為已閱讀、理解並同意接受本條款及所有被引用文件之全部內容。
1.5 若用戶不同意本條款之任何內容，應立即停止使用本網站。
1.6 關於本網站之任何疑問，請透過下列方式聯繫我們：
1.6.1 電子郵件：info@shiro-shiro.tw
1.6.2 電話：0800-004-646（週一至週五 9:00~17:00，國定假日除外）
1.7 名詞定義：
* 「內容」：指於本網站所發佈之所有文字、圖像、影片、音訊、其他多媒體內容、軟體、資訊或任何形式之資料。
* 「條款」：指本使用條款及其依第十一條規定隨時更新之版本。
* 「非請求提交內容」：其定義如第五條第5.1項所述。
* 「隱私權政策」：指載於 [https://shiro-shiro.tw/policies/terms-of-service] 之政策，規範我們對於所蒐集個人資料之處理方式。
* 「本網站」：具有第一條第1.1項所定義之含義。
* 「本公司」、「我們」：係指株式會社 SHIRO，有時亦包含我們之關係企業。
* 「用戶」、「您」：係指存取或使用本網站或其內容之個人。
1.8 使用本網站，即表示用戶同意遵守本公司之「可接受使用政策」、「隱私權政策」、「Cookie政策」及「線上商品提供條款」（如適用）。

第二條 網站使用
2.1 本網站僅限用戶為個人且非商業目的而使用。
2.2 用戶同意自行承擔下列全部責任：
2.2.1 因使用本網站所產生之一切費用與支出；
2.2.2 對用戶之密碼及帳戶資訊負保密義務。
2.3 本網站係為於台灣境內使用而設計。用戶於台灣境外存取本網站時，須自行負責遵守當地之相關法律。
2.4 本公司將盡力維持本網站之可存取性。若用戶於使用上遭遇任何困難，請聯繫 info@shiro-shiro.tw。
2.5 若用戶違反本條款、任何相關政策或適用法律，本公司保留限制或終止用戶存取本網站之權利。

第三條 所有權、使用與智慧財產權
3.1 本網站及其內容所包含之一切智慧財產權，均歸屬於本公司、我們的授權方或雙方共同所有。前述智慧財產權包括但不限於著作權、商標、網域名稱、設計權、資料庫權及專利權等。
3.2 本條款僅授予用戶存取本網站所需之最低限度法定權利，並未明示或默示授予任何其他權利。用戶同意不得規避或移除任何關於智慧財產權之聲明或安全技術。

第四條 軟體
4.1 為增強本網站功能，我們可能提供相關軟體供用戶使用。該軟體之使用須受相關最終使用者授權協議之規範。
4.2 任何軟體僅供用戶為個人且非商業目的而使用。
4.3 嚴禁對軟體進行任何未經授權之使用（包括但不限於複製、再發行），違者可能須承擔民事及刑事責任。

第五條 向網站提供資訊
5.1 本公司雖盡力維護本網站安全，惟對於用戶所提供任何資訊之機密性不予保證。請勿提交任何「非請求提交內容」，例如未受專利保護之構想、行銷提案或原型等。
5.2 對於任何「非請求提交內容」，我們保有自由使用之權利，且無須承擔任何保密義務或責任。

第六條 資訊準確性與網站可用性
6.1 我們雖致力於維持本網站資訊之準確性、時效性及無錯誤狀態，惟不對此提供任何擔保。
6.2 本網站之營運可能隨時暫停或終止，且不另行通知。
6.3 本網站內容僅為提供一般性資訊之目的，不構成任何專業建議。
6.4 我們不保證本網站得持續不間斷地供用戶使用。

第七條 超連結與第三方網站
本網站可能包含指向第三方網站之連結。我們對第三方網站之內容不負任何責任。提供連結並不代表我們對該等網站或其所提供服務之認可。

第八條 責任限制
8.1 除法律所不允許排除或限制之責任（例如因我方過失致用戶死亡或人身傷害）外，對於下列損失，本公司概不負責：
8.1.1 非於締約時可合理預見之損失；
8.1.2 非因我方違反本條款所致之損失；
8.1.3 商業性損失及對非以消費者身分進行交易之用戶所造成之損失。

第九條 不可抗力
對於因罷工、災難、網路故障等超出我們合理控制範圍之事由所導致未能履行本條款，我們不承擔任何責任。

第十條 第三方權利
非為本條款當事人之任何第三方，無權強制執行本條款之任何規定。

第十一條 條款之變更
本條款最初制定於2024年10月20日。我們保留隨時修訂本條款之權利。修訂後，用戶繼續使用本網站即視為同意該等修訂。用戶有責任定期查閱本條款以了解任何變更。

第十二條 爭議處理
12.1 我們致力於快速且有效地解決任何爭議。
12.2 若用戶有任何不滿，請立即聯繫我們。
12.3 因本條款所生或與之相關之任何訴訟，應向用戶住所地之管轄法院提起。住所不明時，應依民事訴訟法規定向有管轄權之法院提起。
12.4 本條款之解釋與適用，以台灣法律為準據法。

 

 

關於 SHIRO 會員制度

第一條（SHIRO 會員制度）
會員可依據在本網站、本應用程式及本公司指定之對象店鋪，購買本公司指定之對象產品及使用本公司指定之服務（下稱「對象交易」）之年度消費總額，於次年度享有對應等級之本公司指定服務與權益（下合稱「禮遇」）。

於註冊 SHIRO 會員計劃時，若會員自行輸入之姓名、地址、電話號碼等資訊，與本公司進行會員註冊時所提供之資訊不符、無法進行身分確認，或會員有以下任一行為者，將無法利用禮遇。

各等級特典之可利用期間，將因禮遇種類等因素而有所不同，已逾有效期間之禮遇不得再利用。

以下行為，均屬禁止事項：
・於會員註冊時，申報不實之登錄內容之行為
・不正當使用或使他人使用 ID 或密碼，或將 ID、密碼轉讓或出借予第三人之行為
・故意取得多個 ID 之行為
・冒充第三人之行為
・妨礙本服務之正常營運，或有可能對本服務造成影響之行為
・利用本服務從事營業行為（包括但不限於透過本服務大量購買商品，並以營利為目的轉售予第三人之行為）、政治活動或宗教活動之行為
・對本公司之電信設備施加過度負荷，致影響其他會員使用，或有此等風險之行為
・侵害或有可能侵害本公司、其他會員或第三人之智慧財產權、肖像權、隱私權、名譽或其他權利或利益之行為
・違反《不正當存取禁止法》或有此等風險之行為
・犯罪行為、助長或引誘犯罪之行為，或有此等風險之行為
・對反社會勢力提供利益或其他協助之行為
・違反法令或公序良俗之行為，或有此等風險之行為
・其他經本公司判斷為不適當之行為

第二條（依年度消費金額適用之會員等級）
會員之會員等級，將依其於一年期間（自每年1月1日至同年12月31日）內所達成之消費條件，決定其次年度適用之會員等級。
各會員等級及其相對應之禮遇內容，請參閱本網站之相關說明。

第三條（禮遇之使用）
本公司得依會員等級設定各級別之禮遇內容，並就其使用附加相關條件；會員應遵循前述內容及條件辦理。相關詳細內容，請參閱本網站之說明。
會員於依本公司所定程序申請使用禮遇時，若本公司認有必要者，會員應依本公司規定，於本網站登錄本公司所指定之相關資訊。
會員於任何情況下，均不得將禮遇兌換為現金。
本公司得隨時依其裁量權，對禮遇內容進行設定、變更或終止。
如禮遇係以郵寄、宅配等方式寄送者，本公司將寄送至會員所申報之收件地址；惟恕不受理寄送至郵政信箱或海外地址。
因會員所登錄之資訊錯誤等原因，致前項所述之寄送無法完成者，本公司不負任何責任，亦無重新寄送之義務。
於第五項情形下，如會員於完成第二項所定程序後60日內仍未收到禮遇者，應於該程序完成後75日內主動聯繫本公司；逾期未聯繫者，視為該禮遇已完成寄送。

第四條（會員等級之查詢）
會員所取得之會員等級，請於本公司指定之線上系統中，透過各會員專屬頁面進行查詢。

第五條（禮遇之轉讓及合併使用之禁止）
會員不得將禮遇轉讓、買賣、出借、提供擔保、兌換為現金，亦不得與第三人共同使用或合併計算。

第六條（會員等級之取消・凍結及禮遇發放之停止）
於本公司向會員授予會員等級後，如因適用交易發生退貨、取消，或其他經本公司基於合理且正當之理由判斷，認為取消會員等級或禮遇之授予屬適當者，本公司得取消已授予之會員等級或禮遇。
本公司如基於合理且正當之理由判斷會員符合下列任一情形時，得不經事前通知，對會員所持有之會員等級或禮遇之全部或一部，採取取消、凍結或停止禮遇發放等措施：
（1）因於本網站或適用門市辦理適用商品之退貨，或服務之取消等情形，致會員實際獲得之禮遇超出其應得範圍，且經本公司判斷屬實者
（2）因系統障礙等原因，致會員實際獲得之會員等級或禮遇超出其應得範圍，且經本公司判斷屬實者
（3）會員依本公司指定方式提出退會申請，或因下列所列事由致會員資格遭取消，而喪失會員資格者
（4）有違法或不正當行為者
（5）違反本規約或其他本公司所制定之規約、規則或相關規定者
（6）其他經本公司判斷，取消會員已獲授之會員等級或禮遇屬適當者
（7）以不自然且過度之次數取得會員等級或禮遇等，經本公司判斷疑似不正當使用SHIRO 會員制度，且取消或凍結會員等級，或停止禮遇發放屬適當者
（8）其他經本公司判斷，會員有違反本規約、不正當行為或其疑慮存在，且取消或凍結會員等級，或停止禮遇發放屬適當者

（會員資格之取消事由）
如會員符合下列任一情形，本公司得取消其會員資格：
・違反本規約任何條款者
・發生停止付款、無法付款之情形，或已提出破產程序開始或其他類似程序之申請者
・對於本公司之詢問或要求回覆之聯繫，超過三十日仍未回應者
・符合第四條第2項所列之任一事由者
若會員未於本公司所定之期間內使用禮遇，該禮遇將自動失效。

第七條（會員等級及禮遇之變更與終止）
會員應事先同意，本公司得不經事前通知，逕行終止、暫停或廢止會員等，變更適用交易內容、會員等級授予規則、禮遇內容，或調整禮遇之使用期間等事項。
因前項變更致會員發生任何不利益或損害者，本公司概不負任何責任。

第八條（第三人使用禮遇之限制）
禮遇之使用，應由會員本人為之，非該會員本人之第三人不得使用。
於使用禮遇時，如本公司依所定方式確認實際使用之會員 ID、電子郵件地址、密碼、姓名、地址、電話號碼等會員資訊一致者，將視為係由會員本人所為；即使因前述資訊遭盜用、不正當使用或其他原因，而由非會員本人之第三人使用，所生之一切損害，本公司概不負任何責任。

第九條（免責聲明）
本公司就 SHIRO 會員制度之營運，將以當時之技術水準為基礎，盡最大努力維持系統正常運作，惟不保證系統不會發生任何障礙。

因通訊線路、電腦等設備發生故障所致之系統中斷、延遲、停止或資料遺失，與禮遇發放相關之系統障礙，或因資料遭不正當存取所致之損害，以及其他因 SHIRO 會員制度而使會員所受之任何損害，除本規約另有明定外，本公司概不負任何責任。