【致歉與通知】關於「SHIRO Membership Program會員計劃」線下訂單紀錄金額顯示異常說明

【致歉與通知】關於「SHIRO Membership Program會員計劃」線下訂單紀錄金額顯示異常說明

感謝您一直以來對 SHIRO 的支持與愛護。 本次因系統設定異常,導致「SHIRO Membership Program會員計劃」帳戶資訊中,於日本實體門市消費之部分「線下訂單紀錄」金額顯示錯誤。在此特地向您說明,門市現場結帳之實際扣款金額正確無誤,並無多收取任何費用,敬請您放心。 目前該項...

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客服中心暫停服務公告【9月21日(一)~ 9月23日(三)】

客服中心暫停服務公告【9月21日(一)~ 9月23日(三)】

感謝您一直以來對 SHIRO 的支持與喜愛。因配合假期,本公司客服中心將於以下期間暫停服務: ■ 暫停服務期間9月21日(一)~ 9月23日(三)・關於客服諮詢於 9月18日(五)13:00 後收到的諮詢郵件,我們將自 9月24日(四) 起依序回覆處理。・關於訂單產品出貨休業期間出貨服務不...

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